清遠市12345熱線appv1.0.1官方版

清遠市12345熱線app是由清遠市政府官方推出的政務服務平臺，主要用于采納以及收集群眾的意見以及反饋，支持線上投訴舉報，當地百姓可以通過平臺直接向政府反映情況、提出建議或是進行投訴，政府及時給予處理，真正實現政民互動！

官方簡介：

清遠市12345政府服務熱線是清遠市委、市政府搭建的政民互動綜合服務平臺;是代表市政府為群眾提供政策咨詢、訴求投訴、意見建議等非緊急類政府服務熱線。凡涉及公共服務管理、國土城建規(guī)劃、環(huán)境保護、社會保障、農林水類、科教文衛(wèi)、違法舉報、行政投訴、政務服務等方面問題，市民均可撥打12345政府服務熱線進行反映。市民對政府職能部門有任何疑問或求助也可致電12345政府服務熱線咨詢和了解，熱線將對市民的咨詢內容提供相應的解答和指引。

軟件功能：

工作要聞：最新工作動態(tài)和新聞
政策法規(guī)：使用較多的信訪相關政策法規(guī)
案件選登：選登經典信訪案例
我要寫信：信訪人填寫信息提交訴求
我要查詢：信訪人對自己的信訪結果進行查詢，并可以對辦理完成的事項進行評價
視頻指引：以在線視頻形式提供信訪活動的咨詢、解釋、答疑、指引等服

軟件亮點：

提交訴求：咨詢，投訴，舉報，建議，表揚
熱點信息：熱點聚焦，常見問題，知識搜索，分享
個人服務：我的訴求，進度查詢等

溫馨提示：

1、用戶的信息必須真實、完整、準確。
2、所反映的問題必須客觀、真實、有理、有據。
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